欢迎来到中国汽车供应商网! 请登录 免费注册 

首页  资讯  会展  采购  配套  出口  三资 

东风标致汽车有限公司 Dongfeng Peugeot Automobile Co., Ltd.
收藏企业
质量体系
联系我们
电话:400-8877-108
Email:info@peugeot.com.cn
网址:http://www.peugeot.com.cn
地址:北京朝阳区光华路7号汉威大厦西区

公司新闻

全价值链“以客户为中心”东风标致开启“新法式”时代

普罗旺斯的薰衣草迎风绽放,浪漫的味道飘过整个山谷;塞纳河面波光粼粼,与夕阳映衬。法国总是给予我们太多的梦幻和激情。无论是香榭丽舍大街的罗曼蒂克,还是凡尔赛宫的奢华,抑或某一处山脚下田园的惬意,真正的法式文化处处流露着奢华而浪漫,那是一种饱满的格调,透露出高级的优雅。


这样的文化方式,催生了法式汽车品牌风格,标致汽车正是得益于此。

对于中国消费者来说,标致品牌是典型法式文化的传承者,其秉承着“以客户为中心”的理念,在其百年的历史中锻造出一款又一款经典车型,让中国消费者在法式文化的魅力中,深度领略到标致品牌的文化内涵。

可正如时代年轮不停地翻转,当年轻人逐渐成长时,法式概念也在随之外延,这一点,标致已懂。所以在2021年初,标致就进行了全球品牌焕新。随后,东风标致也将“新标致”形象展现在中国市场面前,为中国消费者传递出“新法式”的价值。

至此,“新法式 新标致”的形象重新树立,东风标致试图诠释的全新价值理念也重新树立。

“新”的内核:既要传承,又要全面

一般来讲,普遍意义上的“新”,应该是摒弃过去,重新打造的,但对于一个对法式文化、对座驾理念有深刻理解的品牌来说,“新”的内核,应该是在传承经典的基础上进行重塑的。

标致品牌即是如此。

于标致而言,对于“新”的诠释最直观方式就是启用新狮标LOGO,但这个新LOGO并不是再造,而是对1960年的狮标进行创新,从而达到传承的意义。



对于这个全面焕新的标致标识,其设计理念有三个关键词:“Timelessness永不过时”、“Personality个性”、“Quality品质”。其中,Timelessness永不过时是标致与生俱来的基因;Personality个性是标致的一种坚持;Quality品质,是标致的一份传承。

这些足以说明,标致对于“新标致”的理解已经十分透彻——新标致,就应该传递出标致品牌的包容性和精准性,表明标致品牌创新之上自有传承的理念。

所以,基于对品牌理念的深度认知,作为“进取中的高品质品牌”的东风标致,在中国市场已经全面开展品牌焕新工作,为“新标致”注入了关于品牌、产品、服务的全新内容。

从这个角度上讲,东风标致正在做的,其实就是将新标致诠释的新法式具体呈现在中国消费面前,待到品牌新战略全面实施落地,东风标致也将迎来品牌的进一步提升,消费者也能更加贴切感受到新法式的魅力,毕竟历史、当下与未来的契合,更容易引发消费者的共情力。

“新”的内容:品牌、产品、服务齐发力

按东风标致的规划,其将在2021年深入推进品牌焕新和品牌计划在中国的落地,进一步传递“美感、动感、质感”的品牌价值,并通过新设计、新产品、新服务等全新内容引领新法式生活。

毫无疑问,法式生活的精髓在设计,而标致品牌最得心应手的也是设计。可正如东风标致传达出的信号一样,有设计的底蕴就要塑造出设计师的形象。为此,东风标致以“新法式 新标致”的理念为基础,着重在中国市场为标致品牌打造出“设计师品牌”形象。其中,全新狮标形象已经于上海车展期间正式启用,并将于年内进行全渠道应用,届时,全新狮标形象将会出现在中国消费者眼前,为他们带来全新的视觉焕新感受。

除了品牌形象的重新塑造,东风标致还要将其产品进行形象重塑。据了解,未来的东风标致产品,将基于狮魂美学理念打造,呈现出更时尚、更个性的产品形象。

当然,新品牌形象、新产品形象同步进行的时候,东风标致也没忘记为消费者带去新品牌体验,只是不同的是,东风标致是要通过全新展厅让消费者感受标致品牌的变化。目前,新标致的首家新品牌形象店已经落成。按东风标致的规划,在2021年,将会有40+新形象展厅落成;未来3年,东风标致完成网点焕新。也就是说,3年之后,所有的中国消费者看到的,只有新标致形象,相信届时一定会再度刷新消费者对于标致品牌的认知。

与此同时,新标致的全套品牌精品也会陆续上线,消费者可以更加全面了解新标致品牌形象。

可以说,透过标致“设计师品牌”形象的树立,新标致传达的内容立刻丰满起来,无论是新狮标、新产品,亦或是新展厅、新精品,都会让消费者感受到“新”的内容,这是标致品牌和东风标致努力所至,其目的就是让更多人重新认识一个全新的标致。

另外一点值得注意的是,所有的新标致形象都必须要通过产品来展示,这样才能带来更直观的冲击力和体验力。

东风标致深知于此,所以才不遗余力加快新产品的布局和升级。东风标致曾专门举办一次全新4008、全新5008的亮相活动,这是新标致品牌发布后的最新产品,对于新标致形象的树立有极其重要的意义。对于这两款产品,东风标致的目标很明确,就是以“3大改变、4大升级”、全系硬核标配、主力车型至高20项升级三重维度满足消费者对于新品牌形象的期待。

所以可看到,全新4008和全新5008以新设计语言、新产品内涵、新客户服务、法式品位、法系品质去提升产品价值,并以美感、质感、动感和互联四大升级实现高品质产品定位。其中,美感升级指全系标配GT前脸,彰显新法式锋锐设计;质感升级指以Alcantara典雅内饰和全系标配10英寸悬浮式中控屏提供出越级至臻品质和精致动感座舱;动感升级指全系标配爱信8AT变速箱,以及采用1.6T/1.8T发动机对动力系统进行焕新,再次彰显其底盘大师的名号;互联升级指全系标配Blue-i 2.0智能网联系统,实现智能时代的拥抱。

可以说,全新4008、全新5008就是未来东风标致产品形象的缩影——未来的东风标致产品,就是以升级为核心的价值重塑。按东风标致的规划,其将在2022年推出首款搭载新狮标的车型,全面实现‘美感、质感、动感、互联’的‘四大升级’。值得注意的是,东风标致正在进行1+N的产品战略,并且计划到2023年,其每款车型均有燃油及新能源的多种动力选择。

这就很明了了,新标致的新产品,不仅是横向矩阵更丰富,纵向升级也更全面。从这个意义上讲,新产品的内容就已清晰,以高品质提供更多选择,已经成为目前东风标致重中之重的理念。

至此,“新法式 新标致”的品牌战略焕新进行到最深入层次,剩下的就是要让消费者能在新标致这里找到他们向往的获得感。

获得感,这是说易不易,说难不难的工作,因为对于当下的汽车产业来说,品牌形象的维护很大程度上在于服务的细致,尤其是标致这种法式品牌,消费者更是抱有更高的期待。

如何推进,只能不断前行。目前,东风标致已经探索出为客户服务的实践,并于去年10月正式启动面向客户的“五心守护行动”服务计划。事实证明,东风标致这一步路走得很是精妙,东风标致在过去一年取得迅速发展的关键就是服务。

而且,随着标致品牌的全新战略发布,东风标致的服务内容也进行了同步承接,对5心守护行动再升级,目的是以深化服务为抓手,加强与车主的情感连接,诠释出“新法式”生活方式。对此也证明,新标致诠释的“新法式”,其意义就是让“信赖更真诚”,当东风标致将5心守护行动再升级,已经进一步加速实现品牌全价值链“以客户为中心”的转变,在营销层面拥有更广阔的空间,为消费者提供更优质的服务。

消费者的眼睛是雪亮的,谁是真心一眼就能看出,当东风标致以超越期待的服务升级为消费者带来全新体验时,其实拉高的是汽车产业应有的态度标准,这样受益的不只是标致车主,更是千家万户车主。

所以,“新法式 新标致”究竟是什么,现在基本已经有了答案,那就是以标致之名,全球共享法式新生活。

“新”的意义:标致正深度探入年轻人的世界

不得不说,品牌焕新并不容易,当标致在全新时代背景下推动全新品牌战略,其实代表的是标致品牌对于过去与未来承接的决心。

目前,中国市场对于标致品牌的意义不言而喻,东风标致试图扭转消费者对于法式生活方式的狭隘认知,就必须让新标致的形象迅速树立起来,也必须让更多消费者了解新法式的更多内容。达成此目标,东风标致更需要在品牌定位、产品技术、营销服务进行升级,这是紧急且重要的事情,一刻都不能延缓。

幸运的是,东风标致已经十分清晰未来的工作。

从上海车展开始,新标致焕新工作已经有序开展,在东风标致和标致品牌的共同推动下,新狮标形象正在被消费者看到,新法式正在被消费者接受。时光只解,不信多情。当新标致愈发沉淀在消费者心中时,东风标致对于年轻人的世界探索就越深入。